在市場需求快速演變的背景下 ,創新正成為企業構筑核心競爭力的關鍵支撐。從傳統行業到新興產業,各大企業紛紛通過科技賦能、模式升級和業態創新,推動“新質生產力 ”的發展 。在酒店行業 ,提升運營效率和用戶體驗的同時保持高質量增長,成為擺脫同質化競爭的關鍵。
相較于傳統酒店“拼硬件”或“拼成本”的運營模式,亞朵集團自創立之初便選擇“拼體驗 ” ,?以服務創新為核心驅動力,打造差異化競爭優勢。亞朵創始人耶律胤曾指出:“企業要在不同時代快速進化,才能保持長久的生命力 。”基于這一理念 ,亞朵提出了以“峰終觸點”“服務產品化 ”和“組織活力”為核心的服務方法論,并通過“全員授權”的管理策略,賦予員工在服務客人時的自主決策權,確保每一位用戶感受到有溫度的服務。
這一模式不僅在市場中得到驗證 ,還為酒店行業提供了可復制的品質服務升級路徑。亞朵的實踐表明,真正構筑品牌護城河的,不僅是設施和規模 ,而是以用戶情感共鳴為核心,通過機制創新釋放服務創造力,使品牌在競爭中持續進階 。
在近期舉辦的鯨V獎評選中 ,亞朵集團憑借卓越的市場表現 、創新驅動及品牌價值增長,榮膺“年度市場價值企業 ”。這一認可不僅印證了亞朵在新消費時代的品牌躍遷邏輯,也展示了酒店行業在“新質生產力”驅動下的創新可能性。作為中國服務業精細化運營的代表性案例 ,亞朵的發展路徑為行業提供了可借鑒的范式,并為實體經濟的高質量發展貢獻了新的思考方向 。

