在今年外灘大會的展區(qū) ，《科創(chuàng)板日報》記者注意到
，除了人形機器人的火爆，陪伴類AI機器人也在會場內涌現(xiàn)。

　　在科技集市上 ，《科創(chuàng)板日報》記者接連看到了3家公司展出的陪伴類AI機器人產品 。

　　AI學伴機器人奇多多圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　它們形態(tài)各異
，有的長著毛絨玩具的外殼，有的是能與孩子對話的手機 ，還有的則是可愛的娃娃玩具
。

　　Fuzozo芙崽系列機器人圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　過去幾年
，AI被看作提效的工具 、生產力的引擎，而在這里 ，它被重新定義為一個“會聊天的朋友”。不少受訪公司不約而同提到同一個關鍵詞——情緒價值，在AI的加持下
，陪伴正在變成一個可被產品化
、可被規(guī)?；男枨?，并在教育、女性 、銀發(fā)三條賽道同時發(fā)力 。

　　▍場景人群分化：銀發(fā)
、女性、小孩

　　“過去 ，市面上的陪伴型機器人往往只能播放預錄內容
，或者機械地回答幾個問題，用戶體驗差導致退貨率居高不下 ， ”在接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪時
，無界方舟聯(lián)合創(chuàng)始人楊冬蘊坦言，早教類產品的退貨率一度接近服飾行業(yè) ，“高達30%~70%
，孩子玩兩次就扔一邊了
”，原因在于“聊天輪次太少” ，無法讓孩子聊下去
。

　　這種痛點讓AI陪伴賽道的創(chuàng)業(yè)者們轉向體驗升級——目標不是造一個會說話的玩具
，而是一個能成為人類的“情緒出口 ”的朋友。

　　在無界方舟的展位上，《科創(chuàng)板日報》記者看到一個孩子把玩著機器人 ，這款機器人被做成可愛如玩具模樣，在外觀上就足夠吸引小孩子 。這款機器人是無界方舟首款產品奇多多AI學伴
。

　　圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　可以直接閱讀繪本
，當對著繪本問“這是什么
”，機器用可愛的語氣回答 ，并補充相關科普知識。當孩子再追問“為什么會這樣”
，機器還能接著解釋，并且每次回答都不一樣 。楊冬蘊介紹 ，這得益于公司自研的實時音視頻交互模型和內容庫
，可以讓孩子連貫地聊上十幾輪，“輪數(shù)越多 ，越像一個會陪伴的朋友 ”。

　　圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　這種“情緒鏈接
”正在成為AI陪伴類產品的核心競爭力
。另一家參展企業(yè)汀靈智能的技術負責人也提到
，目前市場上很多產品“講不到用戶心里去”，用戶覺得和機器人聊天“很虛 ”。他們的目標是讓機器人既能像同齡人一樣對話 ，又能幫孩子樹立正確價值觀
，“不是說教，而是能讓孩子愿意和它說話” 。

　　這種定位 ，也讓陪伴類機器人在產品定義上出現(xiàn)分化
。

　　“我們把AI陪伴機器人賽道拆成三個場景：銀發(fā)陪伴 、女性陪伴
、小孩教育陪伴。
”楊冬蘊對《科創(chuàng)板日報》記者表示，這一拆分幾乎成了行業(yè)共識 。

　　小孩教育仍是目前最成熟的賽道
。早教機器人、點讀機的迭代已經走過三代
，從只能播放固定內容的故事機，到可通過AI識別繪本 、實時翻譯的學習機 ，再到今天可以多輪對話、講科普知識的智能伴讀產品。

　　女性陪伴類產品
，則更強調“可愛”和“情緒安撫 ”，楊冬蘊說 ，女性用戶的需求其實不需要多強的AI能力
，足夠可愛就行 。相比教育場景，它的壁壘更多在于產品設計與情緒洞察
。

　　銀發(fā)經濟陪伴目前還處在起步階段 ，但從需求角度看空間巨大。陪伴是剛需
，老年用戶孤獨感強，AI如何做成真正的‘分身’ ，幫家人分擔陪伴時間
，是值得投入的方向 。

　　▍硬件售賣為主，模型能力可開放

　　在商業(yè)化模式上 ，陪伴機器人目前仍以硬件售賣為主
。無界方舟剛剛上線的奇多多AI學伴，售價899元。據楊冬蘊透露
，三天預售量就突破5000臺 。

　　汀靈智能的產品是聽力熊自理盒，售價在700-1000元之間。雖然價格不低 ，但現(xiàn)場仍有家長直接下單購買
。其負責人向《科創(chuàng)板日報》記者透露
，公司從早教機器人做起已有十年積累，用戶社群早已形成 ，“我們會定期邀請家長和孩子一起來聊產品設計
”。

　　聽力熊系列產品圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　軟件和底層模型能力雖然也有售賣的可能
，但仍是少數(shù)情況 。楊冬蘊提到，未來會將公司底層的AI模型能力開放給其他硬件廠商 ，讓他們在自家硬件上復用這套能力
，收取預定比例的費用，“但短期內核心還是賣硬件”
。

　　這種模式背后有現(xiàn)實考量。一方面 ，硬件是目前最直觀
、最快速的收入來源；另一方面
，用戶還沒有形成為純軟件或訂閱制陪伴服務付費的習慣 。相比之下，硬件帶來的“可見性 ”更能滿足父母和女性用戶的消費心理——孩子拿在手里的、辦公室能擺在桌上的 ，才叫“陪伴
”
。

　　值得注意的是，AI陪伴類機器人并非簡單的玩具升級
，而是硬件 、軟件
、模型能力的綜合體。過去三年，大模型的發(fā)展讓“會聊天”的門檻被拉低 ，產品的壁壘轉向了“定義能力 ”——誰能設計出讓用戶產生情感依附的交互
，誰就更有機會贏得市場 。

　　產業(yè)鏈的成熟也加快了陪伴機器人的迭代速度
。無界方舟的生產基地位于深圳，“珠三角的供應鏈已經非常成熟
” ，楊冬蘊說。

　　這意味著生產速度更為快速且成本越來越低 。未來會有更多形態(tài)的陪伴機器人出現(xiàn)——可能是毛絨玩偶
，也可能是家庭臺燈、寵物形態(tài)的交互體，AI的“外殼”不再受限
。

　　資本市場也在關注這一領域。楊冬蘊告訴《科創(chuàng)板日報》記者 ，無界方舟成立兩年
，已完成約1億元融資，估值4億元 。

　　Pre-A輪由螞蟻早期生態(tài)基金 、小飯桌創(chuàng)投聯(lián)合領投 ，英諾天使基金
、華金資本、吳中金控跟投。Pre-A+輪由寧德時代副董事長 、復旦大學知名校友李平發(fā)起的柏睿資本獨家投資
。

（文章來源：財聯(lián)社）