| 代碼 | 名稱 | 當前價 | 漲跌幅 | 最高價 | 最低價 | 成交量(萬) | 
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“滿25減21”、“滿18減18”,“0元購 ”奶茶 、漢堡外賣紅包券……近日,一場由淘寶閃購500億計劃點燃的“史詩級”外賣大戰爆發 ,再度點燃了消費者“薅羊毛”的熱情。
巨頭之間的競爭,自有其商業邏輯。無論是此前京東“攻擂 ”,還是此次淘寶閃購入局 ,指向的都是對即時零售市場的爭奪 。當傳統電商陷入增長瓶頸,而“即需即得”從餐飲逐漸向數碼3C、美妝、服飾等品類拓展時,即時零售既是平臺鞏固用戶黏性的“必爭之地” ,也是面向未來消費終局的生態卡位戰。
正常 、理性的市場競爭可以促進優勝劣汰,推動效率提升與服務迭代,讓消費者得到更多實惠。然而 ,外賣大戰已經有演變為同質化低價補貼的趨勢,呈現出粗放的“價格戰 ”模式,成為“新內卷” 。例如 ,在上一輪外賣大戰中,有平臺將高額補貼的成本轉嫁給商家,商家被迫“賠本換流量”,餐飲行業也被拖入低價競爭的漩渦。當利潤空間不斷被擠壓 ,商家往往只能通過各種途徑壓縮成本,食品安全便難以保障。
從效果上來說,同質化的低價補貼或許可以在短期內搶占市場 ,但一定是不可持續的 。不少消費者表示,哪個平臺的補貼力度更大就用哪個,一旦補貼減少 ,就會喪失購買熱情。這表明,靠高額補貼驅動的低價競爭難以培養真正的用戶黏性。更深遠的影響是,當消費者習慣了“3.9元一杯咖啡 ”“2.9元一個漢堡套餐” ,形成了低價消費預期,這種非常態化的價格補貼最終侵蝕的是長期的、正常的行業生態 。
外賣大戰升級的同時,最近的“充電寶召回”風波也與之形成了一種“互文 ” ,為所有行業敲響了警鐘。在白熱化的價格戰中,廠商為壓縮成本采購劣質電芯,導致大量存在安全隱患的充電寶流入市場,行業信任徹底瓦解 ,企業間的“內卷”代價最終由全社會承擔。這一血淋淋的教訓正說明,“內卷”沒有出路,價格戰也并非良方 。對于企業而言 ,真正的護城河是產品力與服務力,唯有將精力從追逐短期利益轉向構建長期價值,從拼價格、卷補貼轉向拼產品 、卷服務 ,才能共同構建一個有序競爭、各方共贏的市場生態,實現行業健康發展。
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