近日 ，深圳的陳女士（化姓）稱，7月22日
，她在深圳開市客門店購買了一箱麻六記酸辣粉，售價65.9元 ，一箱共8盒。

購買記錄 。陳女士供圖

　　7月25日
，陳女士沖泡一盒酸辣粉時發(fā)現(xiàn)，不僅粉餅發(fā)霉 ，還有一股刺鼻的味道。

　　她將情況反饋給深圳開市客門店
，隨后線下門店做退貨處理，并原路返回了商品金額 ，“其他訴求賠償
，門店客服經理說下周五前答復”
。

涉事酸辣粉。受訪者供圖

　　陳女士提供的產品圖片顯示，該產品生產日期為今年6月16日 ，酸辣粉表面有疑似發(fā)霉跡象 。

　　另據(jù)此前報道
，深圳、上海 、寧波等地的消費者陸續(xù)在社交平臺發(fā)帖投訴，在開市客買到了發(fā)霉的麻六記酸辣粉
。多位消費者表示此事屬實 ，且線下門店已經退款產品的金額，進一步的補償賠償還在商討。

　　此外
，有多名網友在社交平臺發(fā)文稱，“開市客超市下架麻六記酸辣粉 ，并做出召回處理 ”
，引發(fā)熱議 。

　　7月27日，麻六記酸辣粉代工商四川白家阿寬食品發(fā)布聲明稱 ，經核查
，問題集中在兩批次產品，主要原因是生產過程中消殺環(huán)節(jié)存在不足 ，可能導致部分產品受環(huán)境細菌污染
。涉及的產品現(xiàn)已經全部下架
，并啟動召回。

　　經核查，問題集中在2025年6月16日、6月18日兩個批次產品 。主要原因是生產過程中消殺環(huán)節(jié)存在不足 ，可能導致部分產品受環(huán)境細菌污染
，出現(xiàn)濕粉餅保質期縮短或霉變
。目前，這兩個批次產品的全面召回工作正在有序執(zhí)行中。

　　白家阿寬稱 ，針對購買上述問題批次產品的消費者，可聯(lián)系原商家退貨退款
，或通過白家阿寬官方客服登記處理，公司將承擔全部退貨費用 ，并嚴格按照國家規(guī)定提供相應經濟補償 。

　　同時
，白家阿寬表示，已全面整治生產質量管理 ，加強消殺工藝管控
，升級質量實時監(jiān)測流程
。后續(xù)將以更高標準管控生產全環(huán)節(jié)，確保產品安全。白家阿寬還就此次質量問題向消費者和麻六記品牌致歉 。

　　此外 ，據(jù)南方都市報
，今年1月，有網友在社交平臺曬出圖片稱 ，開市客上線了麻六記的產品。開市客售賣的麻六記酸辣粉一箱8桶凈含量2.16千克
，每桶270克，售價為65.90元
。

　　這與麻六記在其他渠道上售賣的產品規(guī)格有所不一樣 ，在其他渠道麻六記每桶凈含量為256克。開市客方面也向記者確認，開市客的麻六記酸辣粉的包裝規(guī)格和食材配置和其他渠道有所區(qū)隔 。

　　7月25日
，開市客相關負責人回應門店下架麻六記，稱在近期例行商品品質巡檢中 ，發(fā)現(xiàn)該產品存在質量波動
。出于商品質量管控要求
，主動暫停該產品銷售。

　　記者致電開市客上海
、深圳、蘇州 、杭州六地門店，門店客服均回應麻六記酸辣粉確已全部下架 ，同時
，開市客App目前也檢索不到麻六記的相關產品 。麻六記酸辣粉在開市客目前沒有明確重新上架時間
。

　　記者詢問下架原因是否與消費投訴有關，該負責人表示 ，開市客會持續(xù)追蹤在售商品狀況
，同時消費者的反饋也是參考信息來源之一。

　　官網資料顯示，白家阿寬成立于2016年12月 ，公司產品主要涉足非油炸方便面
、方便粉絲、方便米粉 、自加熱食品
、輕烹自煮面品、輕食復合調味料等六大品類
，擁有主品牌“阿寬”和“白家陳記
” 、“川香廚房”
、“舌尖爆料 ”、“小城故事
” 、“輕林”等副品牌 。

　　2019年12月白家阿寬完成A輪融資，2020年5月完成B輪融資 ，2020年9月公司完成股份制改革，2020年12月公司完成C輪融資
。

　　麻六記集團創(chuàng)立于2020年
，主要的關聯(lián)公司有三家，分別為北京麻六記餐飲管理有限公司
、食通達公司、成都麻九記餐飲管理有限公司。其中 ，食通達公司負責速食板塊的運營
，也即是酸辣粉等食品業(yè)務的經營，汪小菲為食通達公司的董事長 。

　　麻六記的酸辣粉主要依靠第三方代工生產 ，阿寬食品為主要制造商
。2023年
，阿寬食品對麻六記的銷售額增長飛速，但到了2024年增速明顯放緩。根據(jù)阿寬食品遞交的上市申請書和財報 ，麻六記從2022年起躍升為阿寬食品的第一大客戶
，2022年，麻六記向阿寬食品采購方便食品的金額為5034.51萬元 ，2023年
，這一數(shù)字上升至1.74億元，同比增長了245.65%；2024年 ，該數(shù)字為2.01億元，同比增長15.52%
，增速已經明顯放緩 。

　　開市客為起源于美國的會員制商店，目前開市客在中國在上海 、蘇州、寧波
、杭州、南京 、深圳等地擁有7家門店 ，會員費為一年299元。據(jù)企業(yè)官方公眾號
，開市客在全球14個區(qū)域擁有890多家門店
。

　　據(jù)南方都市報，針對此事 ，記者通過多種渠道聯(lián)系麻六記以及麻六記公司CEO
，均未能獲得回復。

（文章來源：每日經濟新聞）